Юридична інформація

Публічна оферта

Останнє оновлення: 25 травня 2026 р.

1. Загальні положення

Цей документ є публічною офертою (пропозицією) інтернет-магазину CLIMATIX (climatix.com.ua) і містить усі істотні умови договору купівлі-продажу товарів. Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, цей договір є публічним. Оформлення замовлення на сайті означає повне і беззастережне прийняття (акцепт) умов цього договору.

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товари, представлені на сайті climatix.com.ua, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити ці товари на умовах, викладених у цьому договорі.

3. Ціна та оплата

3.1. Ціни на товари вказані в гривнях (UAH) та включають ПДВ. 3.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення. Ціна, що діяла на момент оформлення замовлення, є фіксованою для цього замовлення. 3.3. Способи оплати: • Оплата при отриманні (накладений платіж) — для доставки Новою Поштою • Передоплата на картку або рахунок — для доставки Укрпоштою • Онлайн-оплата карткою Visa/Mastercard

4. Доставка

4.1. Доставка здійснюється по всій території України через Нову Пошту або Укрпошту. 4.2. Строки доставки: Нова Пошта — 1–3 робочих дні, Укрпошта — 3–7 робочих днів. 4.3. Вартість доставки оплачується Покупцем за тарифами перевізника. 4.4. Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.

5. Права та обов'язки сторін

Продавець зобов'язується: • Передати товар належної якості у строки, визначені договором • Надати повну та достовірну інформацію про товар • Замінити товар неналежної якості або повернути кошти Покупець зобов'язується: • Надати достовірні контактні дані при оформленні замовлення • Прийняти та оплатити замовлений товар • Перевірити товар при отриманні у присутності представника служби доставки

6. Повернення та обмін

6.1. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, зберіг товарний вигляд та комплектність. 6.2. Товар неналежної якості підлягає заміні або поверненню коштів протягом гарантійного строку (12 місяців). 6.3. Для повернення зверніться до нас: info@climatix.com.ua або +38 098 689 35 00. 6.4. Витрати на доставку при поверненні товару належної якості несе Покупець. При поверненні товару неналежної якості — Продавець.

7. Гарантія

На всі товари надається гарантія 12 місяців з дати отримання. Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок неправильного використання, механічних пошкоджень або самостійного ремонту.

8. Відповідальність сторін

8.1. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, що сталися з вини служби доставки або форс-мажорних обставин. 8.2. Продавець не несе відповідальності за будь-які збитки, пов'язані з некоректним використанням товару. 8.3. У разі виникнення спорів сторони вирішують їх шляхом переговорів, а за неможливості — в порядку, встановленому законодавством України.

9. Контакти продавця

Інтернет-магазин CLIMATIX Сайт: climatix.com.ua ФОП Тихоненко Любов Никифорівна ІПН (РНОКПП): 1567405066 Юридична адреса: 34401, Рівненська обл., м. Вараш, мікрорайон Будівельників, буд. 33, корп. 1 Email: info@climatix.com.ua Телефон: +38 098 689 35 00 Графік роботи: Пн–Нд 9:00–20:00