Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, зберігання та використання персональних даних користувачів інтернет-магазину CLIMATIX (climatix.com.ua). Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо ви не погоджуєтесь — будь ласка, не використовуйте наш сайт.

При оформленні замовлення або зворотного дзвінка ми збираємо: • Ім'я та прізвище • Номер телефону • Місто та відділення Нової Пошти (якщо вказано) При відвідуванні сайту автоматично збираються: • IP-адреса • Тип браузера та операційна система • Сторінки, які ви переглядали • Час перебування на сайті • Дані рекламних платформ (Facebook Pixel, Google Analytics, TikTok Pixel) у знеособленому вигляді

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для: • Обробки та виконання замовлень • Зв'язку з вами щодо статусу замовлення • Покращення якості обслуговування • Аналітики відвідуваності сайту (у знеособленому вигляді) • Показу релевантної реклами через рекламні платформи Ми НЕ продаємо, НЕ передаємо і НЕ розкриваємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України.

Наш сайт використовує файли cookie для коректної роботи та аналітики. Cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Ми використовуємо: • Технічні cookie — необхідні для роботи сайту • Аналітичні cookie — Google Analytics для розуміння поведінки відвідувачів • Маркетингові cookie — Facebook Pixel, Google Ads, TikTok Pixel для показу реклами Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на роботу деяких функцій сайту.

Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах. Ми вживаємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни або знищення. Дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання замовлення та відповідно до вимог законодавства України.

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право: • Отримати інформацію про ваші персональні дані, що обробляються • Вимагати виправлення неточних даних • Вимагати видалення ваших персональних даних • Відкликати згоду на обробку даних Для реалізації своїх прав зверніться до нас: info@climatix.com.ua

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь: • Email: info@climatix.com.ua • Телефон: +38 098 689 35 00 • Графік роботи: Пн–Нд 9:00–20:00